Politique de remboursement

Pour des raisons d'hygiène, les produits ne sont ni repris ni échangés.

Les retours sous motif « non réclamé », « NPAI » ou refus d'un dédouanement feront l'objet d'un remboursement du montant de la commande diminué des frais de port que nous avons effectivement payés pour l'envoi concerné, des frais de transaction CB et frais de retour dans les 72 heures suivant  la réception du colis en retour par Madin Elea . Le client assume l'entière responsabilité des risques liés au retour du colis (délai, perte, destruction, endommagement etc…). En cas de dommages, perte, destruction lors du retour du colis, aucun remboursement ne pourra être demandé